Standort: Berlin

Auf Grund unserer starken Expansion suchen wir neue Mitarbeiter für unser freundliches und hoch qualifiziertes Support-Team!

Als Mitarbeiter/in in unserem Support-Team sind Sie erster Ansprechpartner/in für die 1blu-Kunden und beantworten Fragen per E-Mail, Ticketsystem und am Telefon. Ihr Schwerpunkt liegt in der kompetenten Bearbeitung von Fragen zu unseren Webhosting- und Serverprodukten sowie Hilfestellung bei Konfigurationen und Installationen. Durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise leisten Sie einen großen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden.

Ihr Profil:

• Freundlichkeit und Belastbarkeit
• Serviceorientierung und Kommunikationsgeschick
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Grundkenntnisse in HTML, Erfahrung mit FTP- und E-Mail-Programmen sowie CMS-Systemen oder als Webmaster
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Idealerweise haben Sie erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Linux, Confixx, Plesk und Konfiguration von Apache Webservern

Das bieten wir Ihnen:

• Unbefristete Festanstellung
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Großen Gestaltungsspielraum
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeit in unserem jungen, kollegialen Team

Standort: Berlin oder Dortmund

Ihre Aufgaben:

• Planung, Implementierung und Überwachung von Webservern
• Netzwerkmanagement
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Konzeption und Implementierung von Internet-Diensten und Infrastruktur im Bereich Hosting
• Automatisierung von Verwaltungsprozessen in der Serverlandschaft

Ihr Profil:

• Umfassende Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich Linux-Administration, z.B. apache, exim, mysql, cyrus
• Sehr gute Kenntnisse der Script- und Programmiersprachen Perl, bash shell-scripting, sql
• Sehr gute Linux-Kenntnisse, z.B. Ubuntu, Debian, CentOS
• Fundierte Kenntnisse im Bereich TCP/IP Networking, Internetprotokolle und Internet-Domainsystem
• Idealerweise Erfahrungen im Bereich Linux-Administration und Netzwerk-Architektur
• Idealerweise abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium mit entsprechenden Schwerpunkten
• Berufserfahrung erwünscht, jedoch nicht zwingend erforderlich
• Kreativität, Eigeninitiative, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein

Das bieten wir Ihnen:

• Leistungsgerechte Bezahlung
• Großen Gestaltungsspielraum
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeit in unserem jungen, kollegialen Team